hace 2 años
¿SABES QUIÉN ES TU CLIENTE IDEAL?
El Buyer Persona es una representación de tu cliente ideal. Realizar esta representación te ayudará a conocer a tus posibles clientes de una forma más exacta, con el fin de vender tu producto/servicio, realizar mejor contenido o mejorar los puntos anteriores.
¿CÓMO TE PUEDE AYUDAR?
Conocer a tu cliente ideal te brinda una mayor oportunidad de convertir a las personas que consumen tu contenido regularmente en clientes que consumen tu producto regularmente. Veamos cuáles son estas oportunidades:
Mejora tu marketing: Al conocer a tu cliente ideal, puedes crear campañas de marketing más efectivas y personalizadas.
Mejora tu contenido: Al conocer a tu cliente ideal, puedes crear contenido adaptado a sus gustos y necesidades.
Mejora tu producto o servicio: Al conocer a tu cliente ideal, puedes crear o mejorar tus productos o servicios, haciéndolos más adaptados a las necesidades de tus clientes.
¿CÓMO CREO MI BUYER PERSONA?
Para crear un buen Buyer Persona, lo primero que debes hacer es contestar esta pregunta: ¿Qué vas a vender?
Con esta pregunta aclarada, puedes realizar los siguientes pasos:
1. Realizar un estudio de mercado: Aquí debes investigar si tu producto logra resolver alguna necesidad del cliente y, lo más importante, que haya un mercado saludable para el mismo; es decir, un océano azul.
2. Buscar quiénes son tu competencia: Aquí debes estudiar quiénes son tus competidores, qué hacen para vender, a quiénes tratan de vender, quiénes les compran, etc. Investiga todo lo que pueda ayudarte a crear tu cliente ideal.
3. Escribe quién es tu cliente ideal: Aquí debes escribir con el mayor detalle posible quién es tu Buyer Persona, basándote en la información obtenida en los pasos anteriores.
Ejemplo de un buyer persona:
Producto: Música romántica
Buyer persona:
- Nombre: Lucia Arrioja- Edad: Entre 30 años- Estatura: 155 cm- Sexo: Femenino- País: Mexico- Género musical que escucha: R&B- Cantantes que escucha: The Weeknd, Ed Sheeran, Luis Fonsi, Ariana Grande, Bruno Mars, Chris Brown, Michelle Morrone.- Tipo de letra que le gusta: Letras algo elaboradas con referencias sexuales indirectas y románticas que la haga sentir enamorada nuevamente.
- ¿Cómo piensa?: piensa que el amor existe y que no solo está en las películas y cuentos de fantasía, cree fervientemente que algún día encontrará el amor perfecto que tanto busca, aunque a veces duda y su experiencia con el amor haya sido pésima.
Joidev