Sí, poseemos un chatbot llamado kefi support al cual le puedes realizar las preguntas que desees y podrá ayudarte a resolverlas, también poseemos un centro de ayuda donde podrás buscar e investigar las dudas que tengas y aclararlas y si aún no está satisfecho puedes escribirnos por algunas de nuestras redes sociales o a info@odysonn.com y estaremos encantados de poder ayudarte. 

La plataforma usa una moneda propia llamada dracma (DRCM), la cual se usa para transaccionar casi cualquier producto, servicio o beneficio dentro de la plataforma, el mismo lo puedes obtener recargando la moneda, o si posees alguna de nuestras suscripciones puedes esperar a que se recargue mensualmente de forma automatica (dicha recarga automática no es acumulativa).

Asegúrate de tener disponibilidad de Dracmas en tu cuenta.

Ve a la sección de librerías, se encuentra en la barra lateral de la plataforma.

Una vez estando en la sección de librerías, busca, explora, escucha y descarga el sonido o producto que más te guste con tan solo un clic en el botón de descargar, la plataforma lo descontara de forma automática de tu saldo de dracmas.

Actualmente no estamos ofreciendo descuentos específicos como lo serían descuentos para estudiantes, familias, empresas, entre otros.

De momento no ofrecemos contenido accesible para usuarios con discapaciadad visual o auditiva.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, solo debes ir a la opción de tu cuenta/mi suscripción y cambiar al plan gratuito, tu suscripción actual se cancelara de forma automática.

Si, para proporcionar la mejor plataforma de aprendizaje, debemos recoger datos de uso y personales, dichos datos son utilizados con fines de mejorar la plataforma, publicidad o personalizacion del aprendizaje (en este último nos enfocamos más).